ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ СТУДИИ HEADWAY1. Общие положения- Посетители обязаны соблюдать данные Правила.
- Администрация не несет ответственности за последствия нарушения Правил.
- При грубых или систематических нарушениях клиент может быть внесен в «черный список».
- Студия не отвечает за ценные вещи, оставленные в раздевалках или других зонах общего пользования.
2. Запись и оплата- Посещение занятий только по предварительной записи.
- Запись на мастер-классы, K-pop base, макси-МК, индивидуальные занятия и занятия в филиале по адресу Часовая 11/3 — только по предоплате.
- Прочие занятия оплачиваются до начала занятия. Без оплаты допуск в зал запрещен.
- Клиент, не оплативший занятие, заносится в «черный список».
- Минимальный возраст для занятий — от 14 лет. Младше 14 — только после собеседования и с согласия представителя.
3. Отмена и заморозка- Студия вправе изменять расписание, время и место занятий, заменять преподавателя.
- Отмена клиентом с возвратом средств, перенос или заморозка — не позднее 24 часов до начала.
- При отмене позднее 24 часов — предоплата или часы сгорают.
- Пробное занятие сгорает при неявке или отмене менее чем за 24 часа.
- Заморозка оплаты возможна только при предоставлении медицинской справки.
4. Техника безопасности- При плохом самочувствии или противопоказаниях клиент обязан предупредить преподавателя.
- При травме — немедленно сообщить преподавателю и прекратить тренировку.
- Разминка обязательна. Отказ от нее — личная ответственность клиента.
- Клиенты несут материальную ответственность за порчу имущества студии.
5. Запрещено- Находиться без сменной обуви (штраф 500 ₽).
- Распивать спиртные напитки (штраф 5000 ₽).
- Курить или использовать вейпы (штраф 5000 ₽).
- Использовать нецензурную лексику.
- Находиться в технических помещениях студии.
- Приводить посторонних в зал.
- Проявлять агрессию, неуважение к преподавателям и клиентам.
- Размещать рекламу без согласования.
6. МАСС-группы- Занятия проходят по фиксированному расписанию.
- Пропуски без предупреждения (за 24 часа) списываются с абонемента.
- Систематические пропуски без уважительных причин могут привести к отстранению.
- Участие в отчетных клипах — по желанию, но решение нужно сообщить заранее.
- При плохой посещаемости группа может быть закрыта.
7. Абонементы- Оплата — 100% при покупке, без доплаты по ходу занятий.
- Возврат после активации невозможен.
- Срок действия — 30 дней с момента оплаты.
- Абонемент не переносится, не замораживается и не возвращается при пропусках или отмене занятий.
- Действует только для одного человека.
- Оплата абонемента = согласие с Правилами студии.
8. Съемка отчетных клипов- Оплачивается отдельно.
- Стоимость зависит от количества участников.
- Оплата — за 48 часов до съемки.
- Отмена без сгорания предоплаты — не позднее чем за 48 часов.
9. Индивидуальные занятия- Запись за 24 часа и только по полной предоплате.
- Перенос или отмена — за 24 часа.
- Отмена без сгорания предоплаты — не позднее чем за 24 часа.
10. Аренда залов- Минимум 1 час.
- Оплата до начала аренды.
- Отмена за 24 часа, иначе удерживается сумма брони.
- Зал сдается только в чистой сменной обуви.
- Запрещено курить, употреблять алкоголь, находиться в нетрезвом виде.
- Ответственность за порчу имущества — на арендаторе