ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ- Посетители должны соблюдать следующие правила посещения и поведения в танцевальной студии HEADWAY (далее – Правила).
- Администрация студии не несет ответственность за последствия, возникающие в результате нарушения настоящих Правил.
- При нарушении одного или нескольких правил студии клиент может быть добавлен в черный список.
ЗАПИСЬ И ОПЛАТА- Посещение занятий осуществляется только по предварительной записи.
- Запись на мастер-классы и индивидуальные занятия осуществляется строго по предоплате.
- Оплата прочих занятий производится на месте до его начала. Посетители допускаются в танцевальный зал только после оплаты.
- Клиент, не оплативший занятие, вносится в черный список.
- Обучающиеся или лица, действующие в их интересах, подтверждают, что осведомлены и согласны с выбранным, обучающимся лицом, проектом; осведомлены и согласны со сценической ролью обучающегося лица в данном проекте, а также с его сценическим образом, элементами движений.
- На занятия в студии допускаются обучающиеся от 12 лет.
ОТМЕНА И ЗАМОРОЗКА- Студия оставляет за собой право в исключительных случаях отменять занятия, изменять место и время занятий, текущее расписание и осуществлять замену хореографа, обо всех актуальных изменениях можно узнать в расписании в ТГ канале @headway_cds
- Отмена записи клиентом с возвратом денежных средств, перенос или заморозка без сгорания предоплаты или часов на абонементе возможна не позднее 24 часов до начала занятия
- При отмене позднее чем за 24 часа предоплата или часы на абонементе сгорают без возможности возврата
- В случае неявки на пробное занятие или отмены записи позднее чем за 24 часа до начала занятия возможность пробного занятия сгорает. Последующие посещения будут доступны только по полному прайсу.
- Заморозить оплату или абонемент можно при предоставлении справки из медицинской организации с печатью.
ТЕХНИКА БЕЗОПАСНОСТИ- В случае плохого самочувствия или медицинских противопоказаний к активным нагрузкам или определенным упражнениям клиент должен обязательно поставить в известность об этом преподавателя.
- При получении травмы занимающийся обязан немедленно поставить в известность преподавателя и завершить занятие.
- Перед началом занятия клиенту необходимо размяться (разминку проводит преподаватель перед каждой новой тренировкой). В случае отказа от разминки студия не несет ответственность за возможные последующие травмы
- Посетители несут ответственность за уничтожение, утерю, повреждение материальных ценностей̆, находящихся в танцевальных залах и общедоступных помещениях студии. Обучающиеся или лица, действующие в их интересах, подтверждают, что предупреждены об административной, уголовной ответственности за порчу имущества.
ЗАПРЕЩЕНО- Нахождение без сменной обуви. Штраф – 500 рублей.
- Распитие спиртных напитков. Штраф – 5000 рублей.
- Курение табачных и без табачных изделий. Штраф за курение и парение на территории студии – 5 000 рублей.
- Использование нецензурной лексики.
- Находиться в технических помещениях студии, в том числе тренерской, подсобке и служебном туалете.
- Посещение занятий детям младше 12 лет.
- Присутствие в танцевальном зале посторонних лиц, а также предметов, которые могут стать причиной̆ травмы.
- Споры, общение на повышенных тонах и проявление какого-либо неуважения к преподавателям, работникам и другим посетителям студии.
- Размещать несанкционированную рекламу, а также осуществлять иную не согласованную деятельность
ПРОЧЕЕ- Администрация не несет ответственности за ценные вещи, оставленные в раздевалке и других местах общего пользования студии.
- Запрещено посещение занятий детям младше 12 лет. Запись на занятие детей от 12 до 18 лет осуществляется с согласия официального взрослого представителя. Оплата занятия означает согласие представителя и занимающегося с правилами и условиями студии.
ПРАВИЛА МАСС ГРУПП- Занятия МАСС групп проводятся по фиксированному графику от одного раза в неделю.
- Отмененные занятия должны быть перенесены и отработаны вне фиксированных часов (день и время для переноса обсуждаются с преподавателем)
- В случае болезни преподавателя студия оставляет за собой право ставить замену.
- О возможном отсутствии не занятии ученик должен предупреждать заранее в бота, не менее чем за 24 часа до тренировки.
- В случае пропуска без уведомления или несвоевременного оповещения, с абонемента ученика будут списаны часы за пропущенные занятия.
- Систематические пропуски без уважительных причин может расцениваться как нежелание продолжать обучение и ученик может быть отстранен.
- Принимать участие в отчетном клипе не обязательно, но о своем решении (принимать участие или нет) ученик должен сообщить преподавателю заранее (до начала постановки ролей и рисунка в танце).
- Занятие оплачивается по полному прайсу согласно часам в расписании, без перерасчета в случае опоздания клиента.
- Группы с плохой посещаемостью (три и менее человека на трех занятиях подряд) могут быть закрыты.
- Нельзя состоять в одновременно в 2 и более масс группах, которые пересекаются по времени друг с другом.
- Масс группа занимающаяся на сторонних площадках (вне студии по адресу Асеева 3/11) должна состоять минимум из 6 человек. Занятия подобных групп оплачивается за 24 часа до его начала. У группы должна быть хорошая посещаемость (не менее 6 человек на занятии). При плохой посещаемости (3 занятия подряд по 5 и менее людей, или 5 занятий в рандомном порядке по 5 и менее людей за два месяца) студия оставляет за собой право изменить место время или день занятий, а также отменить группу.
ПРАВИЛА АБОНЕМЕНТОВ- Оплата производится в полном размере и сразу доплата по ходу занятий невозможна
- Возврат средств после активирования абонемента невозможен
- Срок действия 30 дней с момента оплаты
- Абонемент приобретается на часы без привязки к конкретным группам и мастер-классам и не компенсируется в случае отмены занятий студией или пропусков занятий учеником
- Не действует на индивидуальные занятия
- Не суммируется с другими скидками и бонусами школы
- Оплата за неиспользованные занятия, пропуски и отмены не компенсируется и не переносится
- Может использоваться только ОДНИМ человеком без передачи другими лицами
- Оплата абонемента означает согласие посетителя со всеми правилами студии и обязывает его к соблюдению таковых
ПРАВИЛА СЪЕМКИ ОТЧЕТНЫХ КЛИПОВ1. Съемка клипа оплачивается отдельно от занятий
2. Стоимость зависит от количества людей принимающих участие в итоговом видео
3. Клип выкладывается в социальные сети студии
4. От участия можно отказаться, заранее проинформировав преподавателя
5. Оплата отчетного клипа производится по предоплате не менее чем за 48 часов до начала съемки
6. Отмена или перенос съемки без сгорания предоплаты возможен не позднее чем за 48 часов до ее начала. При отмене или переносе за 48 часов – сгорает половина предоплаты, при отмене за 24 часа предоплата сгорает полностью.
7. Штраф распространяется на всю группу независимо от причины отмены, за исключением переносов и отмен по инициативе студии.
8. При участии в отчетном клипе преподавателя сумма отчетного клипа рассчитывается из кол-ва клиентов без учета преподавателя
9. Студия не несет ответственности за занятия и результат занятий, организованные вне рамок студии (не согласованные с руководством студии). И не занимается публикацией видео сторонних групп и команд на свои площадки, даже если участниками видео являются учениками студии или танец был поставлен хореографом студии, вне ее официальной организации. Исключения — личное согласование с руководителем студии.
ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ЗАНЯТИЯ- Запись на индивидуальные занятия осуществляется за 24 часа до его начала или ранее и только по полной предоплате
- Перенос и отмена оплаченного занятия возможны не позднее чем за 24 часа до его начала
- Возврат средств или перенос их на другое занятие после истечения срока невозможен
- В случае отмены занятия студией деньги возвращаются в полном объеме
БРОНИРОВАНИЕ ЗАЛОВ- Минимальная продолжительность бронирования составляет 1 час;
- Началом и окончанием аренды зала считается заявленное время, которое Арендатор забронировал, а не фактическое время начала занятия или вашего приезда. В случае опоздания, забронированное время не продлевается на время опоздания;
- При досрочном завершении аренды, забронированное время оплачивается полностью.
- Оплата аренды осуществляется до начала репетиции;
- К оплате принимаются только наличные;
- Отмена и перенос аренды возможен не позднее 24 часов до начала аренды;
- При бронировании за 24 часа до начала аренды отмена и перенос возможны в течение 3-х часов;
- В случае неявки или отмены бронирования менее установленных сроков, за аккаунтом бронирующего закрепляется сбор в размере стоимости забронированного времени. Сбор добавляется к следующему бронированию этого аккаунта;
- При отказе оплачивать сбор за несвоевременную отмену, клиент вносится в ЧС студии и не допускается как до бронирований залов, так и до занятий в студии.
- Если за бронирование вносилась предоплата, в случае нарушения правил отмены, предоплаченная сумма удерживается;
- При повторной неявке, клиент блокируется на данном объекте и попадает в черный список.
- Вход в зал возможен только в чистой сменной обуви;
- На территории студии запрещено курение, в том числе электронных устройств;
- Употребление напитков возможно только в закрытой таре;
- Категорически запрещено употребление алкогольной продукции (включая пиво), наркотических и прочих опьяняющих веществ;
- Администратор вправе отказать в аренде лицам, находящимся в нетрезвом виде;
- Запрещается самостоятельно перемещать оборудование. При необходимости что-то поменять в расстановке, необходимо сообщить об этом администратору;
- По окончании бронирования запрещено оставлять за собой мусор;
- При возникновении сложностей с подключением музыкального оборудования, необходимо обратиться к администратору за помощью.
- Арендуя зал, Арендатор подтверждает, что несет материальную ответственность за ущерб, нанесенный оборудованию, мебели, зеркалам зала;
- При нанесении материального ущерба, Арендатор обязан возместить стоимость ущерба на месте.
- О вещах, оставленных другими Арендаторами, обязательно сообщайте администратору;
- Нахождение на объекте детей до 14 лет без сопровождения взрослых запрещено;
- Руководство и администраторы студии вправе отказать Арендатору в проведении аренды без объяснения причин;
- При желании провести видеосъёмку в зале с использованием конфетти, дым-машины, краски, необходимо обязательно сообщить об этом администратору.